Bot de pedidos por WhatsApp
Bot que toma pedidos por WhatsApp con menú y catálogo: la clienta elige, confirma y el negocio recibe el pedido ya armado. Demo interactiva, sin registro.
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El problema
Los pedidos llegan dispersos por WhatsApp y se anotan a mano: se pierden mensajes a deshoras y cada paso manual demora la atención y suma errores.
La solución
Un bot de atención de pedidos por WhatsApp con menú guiado y catálogo: el cliente elige producto y cantidad, indica entrega y datos, y confirma. El pedido llega armado al WhatsApp del negocio y a una planilla, listo para despachar.
Funcionalidades
- Menú guiado y catálogo por WhatsApp (estilo Inkafarma)
- Selección de productos y cantidades con total calculado automático
- Captura de datos de entrega: dirección, nombre y teléfono
- El pedido llega armado al WhatsApp del negocio + planilla (Google Sheets)
- Deriva a una persona cuando el cliente lo pide
Resultado / valor
El negocio recibe pedidos completos y ordenados sin anotarlos a mano y sin perder mensajes fuera de horario: cada pedido queda registrado y listo para despachar.
Tecnologías
Backend
Node.js · TypeScript
Base de datos
PostgreSQL
Infraestructura
Evolution API (WhatsApp) · Docker · VPS propio